С. Варго, Р. Лаш. Развитие новой доминирующей логики маркетинга

Т.4, №2, 2006 г.

Маркетинг унаследовал модель обмена от экономической теории, доминирующая логика которой основывается на обмене товарами, произведенными промышленным способом. Эта логика сконцентрирована на материальных ресурсах, встроенной ценности (embedded value) и трансакциях. В последние десятилетия возник новый подход, сместивший акценты на неосязаемые ресурсы, совместное создание ценности и взаимоотношения. Авторы полагают, что открываются перспективы для формирования новой доминирующей логики маркетинга, в которой основой экономического обмена выступают не товары, а услуги. Они исследуют эту нарождающуюся логику маркетинга, а также соответствующие изменения перспектив деятельности ученых, практиков и преподавателей в области маркетинга.

Перевод: Vargo S. L., Lusch R. F. 2004. Evolving to a new dominant logic for marketing. Journal of Marketing 68 (1): 1–17.
Пер. с англ.: Т. А. Владимирова, 2006
Науч. ред. перевода: О. А. Третьяк, 2006